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网络时代OA系统的变革 |
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全球性的信息化、网络化进程正在改变着人们的生活方式，Internet/Intranet技术和应用以及电子商务的爆炸性增长在工作、娱乐乃至日常生活的各个层面带来了深刻的影响。根据美国摩根-斯坦利研究所对收音机、电视、有线电视和Internet用户数量从零发展到5000万的速度的调查，收音机用了38年，电视机13年，有线电视10年，而Internet仅用了5年。大量的企业、研究机构、政府、军队等将越来越多的资金、技术、应用投入到Internet/Intranet环境中，并获得了很大成功。
办公自动化简称OA（Office Automation）,在我国自70年代开始发展，到90年代中期大致经历了三个阶段，第一个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用现代办公设备，如传真机、打字机、复印机等；第二个阶段的主要标志是办公过程中普遍使用电脑和打印机，通过电脑和打印机进行文字处理，表格处理、文件排版输出和进行人事财务等信息的管理等；第三个阶段的主要标志是办公过程中网络技术的普遍使用，这一阶段在办公过程中通过使用网络，实现了文件共享，网络打印共享，网络数据库管理等工作。
在我国办公自动化的发展过程中，办公自动化建设取得了很多成绩，同时也暴露了很多问题，如投资大、效果不明显、水平低、重复建设多、硬件投入多、软件投入少、模拟手工作业增加管理负担等，造成这些问题的主要原因有三条，首先对办公自动化的本质作用理解不深，通常只是把办公自动化理解为办公过程中的先进技术和设备的使用，使用目的为提高效率，实际上，通过实现办公自动化，提高管理机构的决策效能更为重要。其次是忽视了办公自动化发展的基础，通常只是认为只要有了先进的技术和设备，就可以实现办公自动化，其实，办公自动化发展必需依赖两个基础，一个是管理基础，另一个是信息积累基础，如果脱离了这两个基础，办公自动化就会变成空中楼阁。第三，技术条件的制约，也会使得办公自动化建设难以达到预期的目的，如早期的网络技术在信息共享和沟通方面的支持就显得明显不足。
网络的发展拓展了OA的作用范围，现代意义上的基于网络的OA已不仅仅是提高打字录入、排版编辑这样的个人事务处理效率，甚至也不仅仅是实现公文收发、流转、签发、归档这样的群组工作效率。事实上，网络时代的OA是一种企业级跨部门运作的基础信息系统，可以联结单位内各部门的各个人员，可以联结单位各类信息系统和信息资源。OA系统的运行不仅应当适应单位为提高运作效率而进行的机构调整，而且还可能促进单位资源合理配置的进程。即OA在模拟手工作业的同时，还将反作用于传统的办公流程。
人类文明进步和发展的原动力无非是人类求得自身解放的需要。OA的出现和发展也正是来源于这种需要的牵引。
传统的办公方式极大地束缚了人的创造力和想象力，埋没了人的智慧和潜能，使人们耗费了大量的时间和精力去手工处理那些繁杂、重复的工作，手工处理的延时和差错，正是现代化管理中应该去除的弊端。用先进的、现代化的工具代替手工作业，无疑是生产力发展的方向。OA对传统办公方式的变革，正是适应了人们的普遍需求，也顺应了技术发展的潮流，自然成为业界追求的目标。
但是在OA的实施过程中需要针对企业的实际情况，设计了适合分部需要的系统框架结构，并具体实施真正适应企业需求的办公自动化平台。 |
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OA++2008 |
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